Госуслуги реально помогают с уголовкой?

[Pycxaoc]

Привет, народ! Видел новость — в 2025 году "Правовая помощь" станет доступной в регионах через Госуслуги. Говорят, что можно задавать вопросы и получать консультации, даже по уголовным вопросам. Я немного в шоке — реально ли поможет, если вдруг что-то серьёзное, неадекватное, уголовка? Кто пробовал, как быстро отвечают и вообще кому задавать вопрос — адвокату или юристу? Поделитесь, не хочется оказаться брошенным.