АЮР и бесплатные приёмные, реально помогают?

[pioh]

Слышал, что Ассоциация юристов России открыла бесплатные приёмные по всей стране, где можно получить консультацию по возврату товара. Кто-нибудь был там? Как это работает, надо ли заранее записываться? Что можно запросить по законам о защите прав потребителей? Делитесь, пожалуйста, лайфхаки!