Формально бесплатно, но реально ли?

[yutj]

Про бесплатную правовую помощь есть громкие слова, но как на практике? Портал, консультанты, волонтёры, университетские студенты... И то, оказывается, субсидируемая помощь, это не только госструктуры, но и НКО, общественные организации. Подскажите, если у меня вопрос по трудовому права (кормили неофициально), куда обращаться, чтобы реально результата, а не бумажки?