Решил написать благодарность и предостережение. Когда начались проблемы с документами на гражданство, обратился в вузовскую юридическую клинику — бесплатно помогли оформить апелляцию и написали грамотные заявления. Процесс долгий, но стало ясно: такие клиники реально работают и берут на сопровождение дела. Если кому надо — напишу контакты и распишу, как подготовить пакет, чтобы прийти к ним уже «вооружённым».