Обсуждения оценки и использования судебных экспертиз в адвокатской практике. Здесь можно делиться опытом, анализировать и получать советы по назначению и опровержению экспертиз.
Прошу разъяснить правовую норму, касающуюся распределения бремени доказывания в делах о защите прав потребителей.
Ситуация такая: в рамках гарантийного срока был подан иск о возмещении расходов на устранение выявленных в автомобиле недостатков, проведённых сторонними лицами. Ответчик (продавец авто) отрицает наличие каких-либо дефектов у переданного транспортного средства.
Возник вопрос: какую норму закона следует применять на практике?
Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 26.06.2012, бремя доказывания отсутствия недостатков лежит именно на продавце, если они были обнаружены в течение гарантийного срока.
Однако некоторые суды ссылаются только на общие положения статьи 56 ГПК РФ, где бремя доказывания возлагается на истца.
Подскажите, пожалуйста, применим ли пункт 28 ППВС № 17 в данной ситуации или здесь действует исключительно норма статьи 56 ГПК РФ?
Ваш вопрос касается важного аспекта правового регулирования споров о защите прав потребителей — распределения бремени доказывания в делах, связанных с недостатками товара, выявленными в течение гарантийного срока.
Ответ: да, пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 26.06.2012 применим в данной ситуации, и он имеет приоритет над общим правилом, установленным статьей 56 ГПК РФ, поскольку речь идет об особом порядке распределения бремени доказывания, предусмотренном законом о защите прав потребителей.
Общее правило, закрепленное в статье 56 ГПК РФ, гласит, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основание своих требований или возражений. Это означает, что истец должен представить доказательства наличия у товара недостатков и их обнаружения в установленный срок.
Однако Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит специальные нормы, которые изменяют порядок распределения бремени доказывания.
Так, часть 5 статьи 18 этого закона указывает, что потребитель вправе предъявлять требования по недостаткам товара, если они были обнаружены в период гарантийного срока или срока годности. Часть 6 той же статьи устанавливает, что продавец или изготовитель несут ответственность перед потребителем за недостатки товара, если не докажут, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им условий эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, если недостатки товара выявлены в течение гарантийного срока, то предполагается, что они существовали до передачи товара потребителю. Бремя доказывания того, что дефекты возникли уже после покупки, лежит на продавце или изготовителе.
Разъяснения Верховного Суда РФ, содержащиеся в пункте 28 Постановления Пленума №17 от 29.06.2015 года (ранее действовала редакция от 26.06.2012), подтверждают это положение. В нем говорится, что если недостатки товара были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, продавец обязан доказать, что такие недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им условий использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Это означает, что в таких делах бремя доказывания отсутствия недостатков или причин их возникновения перекладывается на ответчика — продавца или изготовителя.
Некоторые суды действительно продолжают ссылаться только на статью 56 ГПК РФ, игнорируя специальные правила из закона о защите прав потребителей. Однако такое применение норм неверно, так как принцип специального закона (lex specialis derogat legi generali) требует, чтобы специальные нормы применялись в первую очередь.
Если истец докажет, что товар был передан с гарантией, что недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока и что товар использовался в соответствии с инструкциями, то продавец обязан доказать, что дефекты возникли после передачи товара и причиной тому стали действия потребителя, третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы. Если продавец этого не сделает, суд должен удовлетворить иск.
Итог: пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 применяется в вашей ситуации. Он конкретизирует положения статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Общее правило статьи 56 ГПК РФ в данном случае не применяется напрямую, так как оно дополнено и изменено специальной нормой для защиты прав потребителей.
Если дело находится в суде, целесообразно сослаться на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 и отметить, что применение только статьи 56 ГПК РФ без учета специальных норм является ошибочным.