Похоже, ситуация, которую ты описал, действительно наблюдается в последнее время — многие клиенты Озон Банка получают уведомления от ФССП (служба судебных приставов) об аресте их банковских счетов. Это связано с тем, что банк использует единый корреспондентский счет для множества клиентов, и если кто-то из них имеет задолженность перед законом (алименты, штрафы, кредиты и т. д.), то судебные приставы могут наложить арест именно на этот общий счет.
Почему так происходит?
Озон Банк — цифровой банк, построенный на модели банковского партнера или процессинга. Многие пользователи обслуживаются через один юридический адрес или общий корсчет. Приставы, не разбираясь детально, просто накладывают арест на счет, связанный с должником. Из-за этого могут быть заблокированы и другие клиенты.
Что делать, если пришло уведомление от ФССП?
1. Не паниковать
Арест может быть ошибочным или автоматическим. Часто такие уведомления рассылаются массово, и реального ограничения поступлений/расходований может не быть.
2. Проверить наличие задолженности
Перейдите на официальный сайт ФССП: [
https://fssp.gov.ru](
https://fssp.gov.ru). Используйте сервис "Банк данных исполнительных производств", чтобы узнать, есть ли у вас долги или открытые производства.
Если ничего не нашли — велика вероятность, что это ошибка или арест по чужому делу.
3. Обратиться в службу поддержки Озон Банка
Зайдите в мобильное приложение или напишите через онлайн-чат. Объясните ситуацию. Скорее всего, вам скажут:
- Что арест был наложен на уровне корсчета.
- Что ваш конкретный счёт не ограничен.
- Что уже направлен запрос в ФССП для снятия ареста.
Можно попросить письменное подтверждение, что ваши деньги в безопасности и нет реального ареста.
4. Написать заявление в ФССП
Если вы уверены, что это ошибка, можно подать заявление об оспаривании ареста в управление ФССП по месту наложения ареста.
В заявлении нужно указать:
- свои данные,
- реквизиты счета,
- информацию из уведомления,
- объяснить, что вы не являетесь должником,
- приложить копию паспорта и подтверждение из банка, что это ваш личный счет.
Отправить можно через портал Госуслуг, через сайт ФССП или лично в отделении.
5. Сохранять все документы
Чеки, выписки, переписку с банком и ФССП — всё это может понадобиться, если дело дойдет до суда.
Как предотвратить повторение?
- Если часто возникают такие проблемы, стоит подумать о переводе средств в другой банк.
- Периодически проверяйте себя в базе ФССП.
- Не игнорируйте даже мелкие долги — они могут стать причиной таких вот казусов.
Вывод
Это не единичные случаи, и Озон Банк сталкивается с этим регулярно. Массовые аресты на общий корсчет — следствие его специфики работы. Главное — проверьте, касается ли это вас лично, и действуйте оперативно через банк и ФССП.