Помощь НКО при оформлении для детей — как действовать?

[NuraKing]

Сложная ситуация: муж — гражданин РФ, ребёнок родился за границей, хотим гражданство, но бумаги запутанные (роды, несовпадающие Ф.И.О.). НКО предложили помощь, но меня пугают сроки и риск отказа. Нужна пошаговая инструкция от тех, кто прошёл через это с бесплатной юрпомощью: какие бумаги обязательно взять, как исправлять ошибки в записях о рождении и можно ли рассчитывать на сопровождение в консульстве без оплаты?