Тинькофф по заявлению приставов списал все деньги и загнал счёт в минус на 30 000 рублей

[popova]

Хочу спросить совета и поддержки. У меня есть долг у приставов, я это не отрицаю. Но ситуация просто шокирующая. У меня был счёт в банке Тинькофф, на который приходили деньги от подработок. Недавно туда поступила сумма около 15 тысяч рублей, и буквально в тот же день я увидела, что счёт не просто пуст — он в минусе на 30 000 рублей!
Позвонила в банк — сказали, что по запросу ФССП они не только списали всё, что было, но и загнали меня в минус на 30 тысяч. Я не понимаю, как это вообще возможно? Разве банк имеет право так делать? Я нигде не подписывала согласие на овердрафт.
Есть ли какая-то бесплатная юридическая помощь, которая реально поможет в такой ситуации? Можно ли подать жалобу на банк или на действия приставов? Или это законно, и я теперь должна ещё и банку? Очень переживаю, потому что таких денег у меня просто нет.

[kozlova]

У меня была очень похожая история! тинькофф по запросу пристава списал все с карты, даже детские выплаты не пощадили. по поводу минуса: банк не имеет права загонять тебя в овердрафт без согласия, смотри ст. 850 ГК РФ — если договором не предусмотрен овердрафт, это нарушение.
пиши жалобу в ЦБ: https://www.cbr.ru/Reception/

[Yarobor]

А ты в тинькоффе не подключала услугу типа «резервного лимита»? бывает, навязывают в мобильном банке и мелким шрифтом…
Если точно нет — тогда 100% нарушение.
И да, если тебя в минус загнали, то ты по сути ещё и банку должна — всё это может быть оспорено в суде, особенно если доходы неофициальные и банк об этом знал.
Обратитесь в бюро бесплатной юридической помощи в вашем регионе, это право по ФЗ-324 от 21.11.2011.

[Gogoo]

Ты не одна такая, это, к сожалению, система. приставы шлют запросы, банк исполняет. но уход в минус, незаконен, если ты не подписывала овердрафт.
напиши претензию в банк письменно, пусть обоснуют. дальше, в суд или через Роспотребнадзор.
ещё можно накатать жалобу в прокуратуру на действия пристава, особенно если есть подозрение на превышение.
держись, это тяжело, но бороться можно!

[Madada]

Всё списание могло быть законным только в пределах поступившей суммы.
банки сейчас часто лояльны к приставам, но не к клиентам.
если пристав указал взыскание 30 тыс, а на счету было 15, то банк не имеет права дописывать остальное из воздуха.
пиши жалобу в УФССП, укажи на превышение. можно даже потребовать разъяснений в письменном виде, пусть покажут, на каком основании так поступили.

[margaritaloginova]

Вот за это я тинькофф и ненавижу. У меня туда пришли 7 тысяч по сберегательному счету, всё подчистили под ноль. ни уведомлений, ничего.
а про минус, это вообще жесть.

рекомендую:
запросить у банка выписку по счету с указанием, по чьему поручению списано
написать жалобу в ЦБ
сделать заявление в прокуратуру

Так просто это не оставляй!