Электронный нотариат: скан паспорта теперь недостаточен?

[dmitryka]

Нотариус отказался заверять доверенность — требовал оригинал паспорта, хотя по закону № 480-ФЗ хватает качественного скана. Говорит: У нас внутренний приказ». Клиент улетал в командировку, сорвалась сделка. Куда жаловаться? Или это повсеместный беспредел?