Отсудила 12 млн у банка за навязанную страховку! Секрет – анализ 1000+ транзакций клиента.

[irina]

Коллеги, хочу поделиться победой! Клиент годами платил за ненужные страховки по кредиту, банк отказывал в возврате. Вместо стандартного иска проанализировала ВСЕ его платежи за 7 лет (спасибо цифровизации ЦБ!). Выявила схему: страховку автоматически добавляли при каждом частичном погашении. Суд признал это системным нарушением и взыскал всю сумму + проценты! Ключ – глубокая аналитика данных, а не просто ссылки на закон.